小高兴一下：我写的《从雅虎搜索的新气象谈雅虎搜索》得了个第一

（本文系雅虎搜索日志征文活动文章，请勿转载）

与朋友有约，参加了雅虎搜索的征文活动，就雅虎搜索写了篇评论性文章，期末很忙托到截稿前最后一天才交稿，没料到居然还弄了个第一名，小高兴一下！

有人蹦上来说我写软文，诋毁我是五毛党，吗了逼的，你见过我这么愤这么帅的五毛党啊！就这篇征文而言，我写的很客观，态度很端正的说，完全是从我的切身体验和感受出发的。在正经的事情上，必须保证文品，这是原则问题。在这点上，有别于日常网上娱乐！特此声明！

奖品：军刀狗（表和我要了，已经送出去了）

官方活动结果公告：这里

我获奖的原文：

从雅虎搜索的新气象谈雅虎搜索

雅虎的搜索新产品“雅虎全能搜”两个月前上线，我个人十分喜欢这个产品。雅虎搜索在搜索界的元老级别这点不必多说，虽说市场份额在近几年被搜索新秀们瓜分，但是对于那些早期涉网、长期混迹于网络的老网虫大虾们及力求搜索质量的用户来说，有着一种难以割舍的雅虎情结。雅虎向来是专注于搜索，其专业性是生存的根本，和胜人之处。但是市场却做的不如搜索新秀们，虽说也在大把的烧钱，但营销效果上收效不佳。

前段时间，听说雅虎搜索对其新产品“全能搜索”要进行推广。终于在近日看到了全貌，即通过成立雅虎全能搜用户俱乐部（http://fun.yahoo.cn/）开展的推广活动“搜索夺宝大赢家”。我立刻参加体验，给我的感受是这次雅虎的营销手段相当的靠谱（无论是对商家还是参与活动的用户来说）：

首先，雅虎出大手笔，奖项丰厚诱人，都是时下流行的诸如iphone、PSP这类的数码产品，同时又设有诸多实惠时尚小奖品，其吸引关注及传播速度指数颇高。

其次，活动采取的是答题积分兑奖，其关键环节是在答题时提供全能搜索帮助，这不仅是活动中的帮助,同时也是产品的用户体验及推广，一举两得。

再则，在参与者的积极性上，提供了推荐的方式，即参与者通过标志性连接或邮件成功推荐后，被推荐者参与答题获得积分，推荐者就可另获得其一半积分的奖励。

进一步细究，对雅虎这次活动做营销分析：之所以靠谱，因为这是一个双赢，双向的靠谱

对商家来说：在活动规则上，贵重的大奖设置了高积分（当然这是主办方最基本的利益），市场投入可控制，再加上活动方式的可操作性，完全避免了作弊，保证了活动的公平性；在推广效果上，实惠时尚小奖品的触手可及，时尚名贵数码产品的绝对高关注度，这两点对参与者的吸引不言而喻。然而单靠参与者自己答题攒积分来获得大奖是很有难度的，这样一来参与者就会跃跃欲试，通过各种现实中和网络中的人脉关系，纷纷加入自愿推广大军，再没有什么比受众自行推广更奏效更爽的了；在产品营销上，雅虎全能搜索本身就是个好产品，在活动中充分的展示在每个参与者的面前，且是活动中重要关键的工具（不搜索不能提交答案，且答案还真需搜索一下才知道），就这样顺水推舟半强制性地给每个参与者进行了N次的产品体验，进而发掘潜在用户；另，增加了雅虎的流量，并可对活动数据进行各种市场分析。

对于参与者来说：网络产品营销、网络炒作活动、各种投票答题，早已司空见惯，网民对这些营销活动早就产生了一种怀疑加不屑的情绪。但是，雅虎的这次不一样，因为小奖项触手可及，实惠实用；大奖项丰厚诱人，重要的是活动细则设置的可操作性完全避免了作弊，这是其公平性的体现，而且这点很容易被参与者感受到。一旦，参与者对活动确认信任，即会积极参与，小奖可拿，大奖亦不是遥不可及，谁没有几个朋友啊！

这个活动让我眼前一亮，让我感受到了雅虎搜索的活力。当然，一切营销行为的核心还是其产品本身。在信息泛滥爆炸的e时代，搜索引擎已经逐渐成为人们网络生活的重要组成部分，这点显而易见。随着网络内容的多元化与人文化，作为人们获取信息窗口的搜索引擎不仅仅是充当着简单的工具，人性化与个性化越来越成为网民的诉求。继而，良好的用户体验是保持用户黏度，提高产品质量的重要指标。大多数人认为google最专业，在我看来抛开市场营销来看，在搜索的质量上雅虎绝对有过之而无不及。作为一个搜索癖，我坦言之前雅虎搜索并不是我的默认搜索引擎，这可能和个人使用习惯和雅虎的推广效果不佳有关。但是雅虎确实是我最信赖的，在每每搜索无果或搜索结果不满意时，雅虎就是我的权威底牌，要知道搜索引擎这玩意是雅虎发明的。

在技术力量不相上下的局面下，产品的人性化，用户的良好体验才是王道。迄今为止还没有哪一个搜索产品令人十分满意，还没有哪一个搜索产品能全全解决人们的搜索问题。“雅虎全能搜”的出现，某种程度上改变了这种局面：

“雅虎全能搜”界面友好新颖

“雅虎全能搜”不是简单的升级，完全可以看做是一个基于雅虎搜索平台的新产品。在搜索首页上沿用了传统的简单布局且有所改变，邮箱的登陆模块与天气预报、字典、星座、黄历等功能简单实用，各个搜索类别下的热门词推荐也给使用者带来意外的信息。在各个搜索频道及搜索结果页面上都呈现简约清新的视觉，无论是美工还是模块的安排，“雅虎全能搜”给我的直观感觉是界面很友好且新颖（第一印象很重要）。

“雅虎全能搜”突显人性化

“雅虎全能搜”的新功能是将搜索结果的类别进行了整合，当你搜索关键词时，搜索结果页不仅仅显示的是你所选类别的结果，并且提供了与关键词相关诸多类别结果。例如，搜索一个人物，除主模块和传统搜索一样显示出网页信息，而在左右侧栏分别给出与此人物相关的其他类别信息：人物信息关系图（这个很有创意）、资讯结果、博客结果、图片结果、音乐结果…而且“更多相关”下的词条很有意思，值得推敲。当然，这些类别模块的显示并不是固定的，这取决于所搜索关键词的自然属性。所有这些都在一目了然之下，不但节省了时间还给用户带来了搜索乐趣。

“雅虎全能搜”体现智能化

智能化当然是体现在搜索结果上，很明显的能感受到雅虎全能搜优化了算法和查询结果的显示。这是一种微妙的变化，让使用者感觉似乎面对的不是机器，而是深知你所想的贴心助理。显示的结果不简单是按最新更新和点击率，或者按照属性分配排列的，变化在于——搜索结果首页显示的信息，趋于网络流行：例如，搜索流行的电影，搜索结果首页涵盖新闻、影评介绍、播客、在线、下载…等诸多流行信息；趋于时下人们的普遍网络使用习惯：例如，搜索知识性名词，搜索结果页既包括了web2.0类“雅虎知识堂”这样方便快捷的WIKI百科，又包括相关的专业网页、及相关的博客评论文章；趋于所搜内容的社会属性相关：例如，搜索财经类信息“中石油”，那么搜索结果页的第一项显示的是中国石油的股市信息模块，当天的行情、K线图等一目了然，接下来是官网，商务网站及行业资讯。

以上这些体现在“雅虎全能搜”每一个频道，每一个细节，而且不仅仅只是这些。打开“雅虎全能搜”的“更多”，细细品味每一个频道，会有很多的发现，我比较喜欢的几个搜索服务有博客搜索、图片搜索、风向标；内容类的有财经和笑话频道；工具类除了邮箱和相册，最喜欢的是雅虎乐译；雅虎知识堂当然是最喜欢的社区类服务了。这些都给我带来了搜索乐趣。

“雅虎全能搜”的是雅虎搜索的新气象，它已经基本成为了“一站式”搜索。“雅虎全能搜”不仅涵盖广，基本可以解决人们的日常搜索工作，而且重要的是雅虎搜索看重用户体验，更加兼顾搜索质量与用户体验。两月来的体验，我还发现“雅虎全能搜”也不断的在改版优化，这些小变化总体来说都更贴近了人性化，这点能看出“雅虎全能搜”背后的团队是个真正在做事情的团队。

作为一个有着雅虎情结的用户，我对雅虎搜索提出一些建议：

在内容方面，我感觉在内容的方向上娱乐信息的比重似乎过大，当然这和一个网站的发展战略相关。不过“娱乐”确是一把双刃剑，它可以吸引眼球但也能影响用户的良好体验。泛滥的内容绝对能抹杀技术部门的工作成果，希望雅虎团队的内容部门和技术部门更好的协调。

在功能方面，雅虎是否能研发开设一个学术搜索频道，这是目前雅虎缺少的功能。文献检索是高校和科研机构的重要工作，目前的文献查询工作，是件浪费时间效率低下的工作。因为，无论是各大中文还是外文文献数据库，都没有最强大最完整的数据库，做到最完整也是不可能的。而且，各个数据库都是相对独立的，每次检索文献都要逐一的数据库查寻，重复同样的工作。还有，文献检索还受网络的制约，受限于内网。如果社会性搜索引擎参加进来，把各个学术数据库提供的免费文章摘要进行整合（大家都知道，google目前有这一功能，但是它做的不是整合只是简单的信息集合，做得很不尽人意），这样社会性搜索引擎就可以完成文献检索的预检索工作，这势必减少了文献检索工作的时间，提高了工作效率。而且可以在公网就可以进行，不受网络的制约。

近年，随着网络的发达，信息化辅助学术化，学术化带动信息化，而学术又与市场息息相关。不仅仅是高校有文献检索的需求，在市场竞争下企业也开始涉及科研、商业信息与知识产权保护等方面的文献检索工作。显然，这是一个潜在的市场，而且受众是以高级知识分子和企业为代表，这完全构成一个高市场效应的长尾。所以，无论是从用户的诉求，还是搜索引擎的市场来说，学术搜索这一功能都应该出现。希望雅虎不要落后，希望雅虎做得更好。

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